退号

业务介绍

已完成预约签到但还没有就诊的挂号记录，如患者取消看诊需求，可进行“退号”，

退号流程

 1.挂号信息查询 -> 2.选中已挂号信息-> 3.退号

具体操作

1.登录系统后，点击【门诊挂号】->【挂号查询（退号）】，进入已挂号信息列表页。

2.搜索需要退号的患者姓名，选中挂号记录，点击“退号”，弹框提示患者退号信息，只能退“待诊”状态的患者挂号信息，已看诊的无法进行退号。

3.选择“微信”或者“现金”，选择退号原因，点击“确定”后退号成功。