业务介绍
记录活动扫码、现场就诊、通过电话、微信等方式联系的顾客信息

维护顾客信息流程
 1.填写顾客信息 -> 2.创建顾客

具体操作

1.进入PCM界面,点击【顾客】->【新建在服顾客】,填写顾客信息,点击【创建新顾客】


顾客名称:顾客姓名。
状态:默认启用。
顾客类型:医师重点顾客:医师自己的顾客; 机构顾客:诊所顾客。
手机: 顾客手机号
分配给服务顾问:默认只创建人可看到此顾客,分配后,被分配的人也可以看到此顾客。

文档更新时间: 2026-02-13 15:44   作者:孟庆辉